Política de Privacidade
Com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral da Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679), urge uma maior atenção na forma como dados são recolhidos, tratados e divulgados.
Na Cajumar Importação & Exportação, Lda., valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós e garantimos que os seus dados pessoais se encontram em segurança e são processados com total privacidade. Privacidade, confidencialidade e transparência são três elementos fulcrais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos Clientes.
A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a Cajumar Importação & Exportação, Lda., utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes e é composta pelas seguintes secções:
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
1.1. Este website e Política de privacidade correspondente são geridos pela:
· Empresa: Cajumar Importação & Exportação, Lda.
· Sede: Rua 5 de Outubro 110 Barrosinhas, 3750-760 Trofa-AGD Portugal
· NIF: 501 970 550
· Nome do encarregado de proteção de dados: Luciana Correia
· Questões e esclarecimento de dúvidas: cotacoes@cajumar.com
1.2. Ao navegar no nosso site estará a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
2. OS NOSSOS PRINCÍPIOS
2.1. Respeito pela vontade do cliente
A privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos clientes e de quem nos visita são essenciais para nós, pelo que queremos que esta relação seja baseada no livre-arbítrio do cliente e gestão autónoma das suas vontades e preferências. Deste modo, se o cliente discordar em algum momento de algum ponto referido na nossa Política, poderá entrar connosco através dos contactos acima fornecidos.
2.2. Boas práticas e utilização essencial
Cabe à Cajumar Importação & Exportação, Lda., como detentora dos dados pessoais, determinar as finalidades e os meios pelos quais os mesmos são processados. Garantimos que será utilizado o princípio da estrita necessidade prezando por serem recolhidos só e apenas os dados necessários à atividade e utilizados de forma a não exceder o fim para os quais foram recolhidos. Este tratamento de dados será feito em território nacional de forma legal e de acordo com as práticas acima referidas.
3. RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
3.1. Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Cajumar Importação & Exportação, Lda., são, apenas os que, por iniciativa própria, nos forem fornecidos no decorrer da utilização deste website.
3.2. Os dados pessoais recolhidos são: nome comercial, nome fiscal , distrito, NIF, email e contacto telefónico.
4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
4.1. Os seus dados pessoais recolhidos e processados pela Cajumar Importação & Exportação, Lda., são apenas para fins estritamente ligados ao fornecimento de mercadoria, serviços a este associados, gestão de apoio ao cliente e marketing direto.
4.2. A Cajumar Importação & Exportação, Lda., procura sempre manter a relação com o seu cliente e proporcionar-lhe os devidos benefícios, informação e conteúdo relevantes relacionados com a empresa. Os dados serão apenas tratados para as finalidades determinadas, explícitas e legítimas. Os dados recolhidos e tratados são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação a estas finalidades.
4.3. Os seus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento dentro dos limites de tais aplicações. Em particular, os seus dados pessoais podem ser tratados para os seguintes fins:
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Processo de registo de cliente, gestão de cliente e encomendas de produtos;
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Elaboração de faturas fiscais e outros documentos legais necessários;
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Envio da newsletter e de outras campanhas de marketing digital;
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Análises estatísticas para melhoria constante da nossa empresa.
Relembramos que ao navegar no nosso site são recolhidos cookies que dependem sempre da sua permissão. Estas informações são utilizadas com o intuito de garantir o funcionamento adequado no site, destacando a visualização adequada de conteúdo, adequação da resolução do seu ecrã, entre outros. Estas cookies incluem dados de registo, de localização, duração da sua sessão, o seu browser, o seu endereço de IP, entre outros.
4.4. Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, os quais contêm dados necessários para o seu registo de cliente, faturação e posterior fornecimento de mercadoria.
4.5. Os dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da Cajumar Importação & Exportação, Lda. para efeitos da prestação dos serviços, a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade de cumprimento de imposições legais.
5. TRANSMISSÃO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais podem ser transmitidos a subcontratantes para que estes os tratem em nome e por conta da Cajumar Importação & Exportação, Lda.. Neste caso, a empresa assume as medidas contratuais necessárias para procurar garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os dados pessoais do titular.
Os dados pessoais apenas serão acedidos ou partilhados com as seguintes entidades:
- Entidades que prestem serviços à Cajumar Importação & Exportação, Lda..., por exemplo, empresa de apoio informático, gestão documental, apoio jurídico, recursos humanos;
- Autoridades públicas (por exemplo a Autoridade Tributária e Aduaneira).
6. DIREITOS DO UTILIZADOR
Caso pretenda aceder, retificar, apagar ou bloquear os seus dados pessoais, o utilizador deve enviar uma comunicação escrita para o seguinte endereço de correio eletrónico: cotacoes@cajumar.com
7. SEGURANÇA
Apesar das medidas de segurança utilizadas, a Cajumar Importação & Exportação, Lda. não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Por este motivo reforçamos a importância do computador estar equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados), e do browser ter medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).
8. PRAZO DE RETENÇÃO E PROCESSAMENTO
8.1. Os dados são conservados pelo Cajumar para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para os fins citados, exceto se existir um prazo superior de conservação de dados imposto por lei.
8.2. Quando os dados pessoais já não forem necessários, serão removidos dos nossos sistemas e registos ou mantido de forma anónima apenas para dados estatísticos da empresa.
Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD | Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: 351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt).